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MEDIABOX 4K M8



€134,90

Jepssen
L'ACQUISTO DEL PRODOTTO E' UN PREORDINE CONSEGNA PREVISTA ENTRO IL 15 DICEMBRE 2021

Accessorio TV

42 In Stock


IMPORTANTE L'ACQUISTO DEL PRODOTTO E' UN PREORDINE CON PAGAMENTO TOTALE ANTICIPATO CONSEGNA PREVISTA ENTRO IL 15 DICEMBRE 2021 

SPECIFICHE

  • Android TV OS & Apps
  • CPU Quad-Core 64bit 2.0Ghz
  • GPU Multi-Core 64bit Ultra HD 4K 3D
  • Ultra HD H.265/HEVC (4096x2160)
  • Internet & Web TV 4K (IPTV, YouTube, Internet, e-mail, ecc.)
  • Ricevitore Digitale Satellitare 4K TV/Radio (DVB-S2 HEVC, DVB-S) per emittenti in chiaro e criptate, comprese quelle in ultra HD
  • Ricevitore Digitale Terrestre 4K TV/Radio (DVB-T2 HEVC, DVB-T HD, DVB-T) per emittenti in chiaro e criptate, comprese quelle in ultra HD
  • Ricevitore Digitale Via Cavo TV/Radio (DVB-C)
  • illimitati canali TV and Radio memorizzabili
  • selezione e cambio canale istantanea
  • CAS per Smart Card
  • Personal Video Recorder 4K, supporta hard disk USB, USB Pen Drive e dispositivi di rete (NAS, ecc.)
  • Timer completo di funzione Sleep e programmazione eventi (singola, giornaliera, settimanale)
  • Televideo
  • Parental Look (controllo genitori)
  • Smart Life App Manager - Automation per il controllo di qualsiasi apparecchiatura elettrica o elettronica e di tutti i moduli della gamma SmartLife
  • Messaggistica Istantanea (SMS, MMS , ecc.)
  • Lettore Multimediale 4K HEVC di Rete e gestione di file multimediali dall' hard disk, dal Digital Box/MicroBox/Computer collegato in rete e da HTTP server
  • E-Book Reader compatibile con tutti i formati digitali più diffusi di libri, riviste e quotidiani
  • Photo Album & Editor, per archiviare e catalogare foto e immagini nei vari formati esistenti
  • Game Station 4K 3D
  • Network GigaBit Lan 1000 Mbps via cavo per il collegamento in rete locale o Internet
  • Wireless Display (tecnologia Miracast) per la funzione Screen Mirroring di un dispositivo remoto (PAN, tablet, smartphone, ecc.) su un televisore Ultra HD
  • 5G WiFi 802.11ac Dual Mode 2.4/5.8Ghz per la connessione in rete wireless e per la condivisione delle funzioni con altri dispositivi con questo standard
  • Bluetooth 4.1 per la condivisione senza fili delle funzioni con altri dispositivi con questo standard
  • supporta tutti i dispositivi con standard DLNA
  • supporta i formati NTFS, FAT32 e EXT3
  • Menu OSD (On Screen Display) interamente in italiano ed EPG (guida elettronica programmi)
  • MultiTasking per il passaggio instantaneo tra le applicazioni attive
  • Micro-SD Card Reader, per archiviare sulle memory card audio, video, dati e per l'installazione di programmi software e apps
  • 1xUSB 3.0, 1xUSB 2.0 per il collegamento diretto ad apparecchiature digitali esterne, Pen Drive USB o Hard Disk USB
  • porta HDMI 2.1
  • uscita digitale S/PDIF
  • ingresso IF per parabola satellitare
  • ingresso antenna digitale terrestre
  • ingresso per alimentazione esterna 12V
  • Alimentatore esterno 12V
  • aggiornamento dei setting, firmware, liste canali, ecc. tramite la porta USB 2.0
  • supporta DiSEqC Control 1.0, 1.2 & USALS
  • colore black piano
  • dimensioni 12,4 x 3,6 x 11,9 cm
  • Telecomando con funzione "Mouse" e "Microfono"


DESCRIZIONE

«Il sistema digitale globale aperto a tutte le esigenze»

Nel segno della tecnologia unitaria e universale di Jepssen, il nuovo MediaBox 4K M8 arricchisce la gamma dei prodotti "Digital Smart Share", per la condivisione intelligente di tutte le apparecchiature e le fonti digitali e per la interoperabilità anche tra sistemi operativi diversi, Windows 11 e Android compresi.

Soddisfa tutti coloro che vogliono usufruire di infinite applicazioni e di una piattaforma, equipaggiata con un potente e veloce processore Quad-Core, basata su una versione dedicata ed avanzata del sistema operativo Android TV.

La totale modularità ed espandibilità e l'interattività all'interno di una rete locale o remota, assicurano la realizzazione di un sistema perfettamente aderente alle esigenze personali e familiari.

«Android & Internet in TV»

Si collega direttamente ad un televisore o videoproiettore e consente di accedere alle infinità di applicazioni (ogni giorno se ne aggiungono di nuove) realizzate per il sistema operativo Android TV.

Installare e avviare le varie Apps è semplicissimo ed intuitivo e la navigazione su Internet, compresa la ricezione delle emittenti Web TV e Radio, è del tutto simile a quella che si può effettuare da un computer, un tablet pc o uno smart phone: la differenza è che tutto potrà essere effettuato comodamente dal proprio televisore!

MediaBox 4K è il miglior prodotto per la IPTV, dispone di serie delle Apps (es: YouTube, Netflix, Prime Video, Infinity+, TIM Vision, DAZN, Discovery+, Chili, RaiPlay, ecc.) per la ricezione dei canali TV e dei contenuti multimediali disponibili su Internet o rete locale, assicurando, grazie alla funzione integrata on board "FluidPlay", una visione senza "freeze" anche per le trasmissioni in Full HD e Ultra HD.

«Infiniti canali TV & Radio digitali»

Con i 3 tuner integrati, digitale satellitare (DVB-S2 HEVC, DVB-S), digitale terrestre (DVB-T2 HEVC, DVB-T HD, DVB-T) e digitale via cavo (DVB-C), memorizza migliaia di canali TV e Radio, compresi i nuovi in Full HD e Ultra HD H.265/HEVC (High Efficiency Video Coding). Dispone di Slot CAS multistandard per smart card e Televideo con sottotitoli.

Tramite lo scaler interno e l'uscita digitale HDMI, migliora notevolmente la visione delle emittenti tradizionali incrementandone la risoluzione, diventando l'abbinamento indispensabile per chi dispone di un televisore o videoproiettore Ultra HD.

«Accesso diretto, libertà di scelta, niente vincoli»

Tramite le porte Direct Access USB 3.0 e USB 2.0 è possibile registrare su un hard disk esterno USB o USB Pen. Tutte le registrazioni effettuate possono essere trasferite su un computer, editate utilizzando i software più diffusi per eliminare la pubblicità o le sequenze inutili e masterizzate su CD/DVD/BluRay.

Tutti i programmi registrati possono essere visti in qualsiasi momento, senza restrizioni di tempo o d'impiego. Con la semplice pressione di un tasto è possibile avviare una registrazione (PVR) e definirne la durata, con il Timer pianificare i programmi da registrare e realizzare il proprio palinsesto TV (eventi singoli, giornalieri e settimanali).

«Completo, facile da usare e veloce»

La gestione di tutte le funzioni è estremamente completa, rapida, semplice e intuitiva, grazie all' OSD (On Screen Display) interamente in italiano e l' EPG (guida elettronica programmi). Il cambio canale è praticamente istantaneo.

«Lettore multimediale 4K HDR»

Supporta pienamente l'alta definizione Ultra HD e tutti i formati più diffusi (Mkv, H.264, H.265, HDR, HLG HDR, WMV9, M2TS, Avi, DVD, MPEG1/2/4, DivX, XviD, TP, TS, Flv, ecc.), consente tramite lo scaler interno di incrementare la risoluzione dei video e delle foto a bassa definizione (es: DVD e DivX, ecc.) fino a 4096x2160.

«Game Station 4K 3D On-Site & On-Line»

E' estremamente indicato per l'impiego con i giochi più avanzati e spettacolari che richiedono prestazioni elevate e risoluzione Ultra HD, compresi quelli multigiocatore on-line, e supporta tutte le periferiche di gioco USB e wireless dedicate (es: Joystick, Game Pad, Air).

«Mail & Social»

Ideale per la gestione della posta elettronica, così come per l'accesso ai vari social network (es: FaceBook, Twitter) o per la messaggistica istantanea (es: Skype).

«Multitasking»

Include anche la funzione Task Manager che consente l'esecuzione multipla di più programmi e il passaggio rapido e semplice tra le applicazioni attive.

«Wireless Display, Android in TV senza fili»

Integra la tecnologia Miracast per la trasmissione wireless (WiFi Direct) su un televisore ad alta definizione (Ultra HD) dei contenuti dello schermo di un dispositivo remoto (screen mirroring), quali ad esempio il PAN, uno smartphone, un tablet, ecc. La schermata del dispositivo apparirà in tempo reale sul televisore, consentendo di gestire tutte le funzioni e le vari applicazioni installate e di trasformarlo in un telecomando o in un game pad wireless.

«Una rete per tutto»

Interagisce con tutti i prodotti collegati direttamente tramite la porta Lan 1 GigaBit/1000 Mbps oppure senza fili con i moduli integrati 5G WiFi 802.11ac Dual Mode 2.4/5.8Ghz e Bluetooth 4.1.

«Sempre pronto»

La gestione di tutte le funzioni avviene tramite il telecomando con funzione "mouse" e "microfono" fornito in dotazione o, per la navigazione in Internet, tramite la tastiera multimediale wireless 2,4Ghz WiFi con touch mouse pad (fino ad una distanza di 10 metri 360°).

«Altamente fedele»

Collegato all'impianto hi-fi, tramite l'uscita digitale S/PDIF, consente di godere dell' assoluta qualità e spettacolarità del suono.

«Facile da installare»

L'ingombro estremamente ridotto (12,4 x 3,6 x 11,9 cm) agevola l'installazione in qualsiasi soluzione di arredo (in particolar modo nel caso di spazi molto ristretti o su barche e camper).

«Compatibile con qualsiasi impianto»

Si adatta a qualsiasi necessità di installazione essendo pienamente compatibile con tutti gli impianti satellitari fissi o motorizzati (DiSEqC, USALS) e con quelli singoli o centralizzati digitali terrestri.

«Sempre con te»

Disponendo di ingresso per alimentazione esterna 12V è la soluzione ideale per l'installazione e l'impiego nei camper o nelle imbarcazioni.

«Firmware aggiornabile, un prodotto sempre nuovo»

Anche l' aggiornamento dei setting, del firmware è facile e veloce, perchè si effettua tramite la porta USB 2.0 e, quindi, evitando il collegamento ad un computer.

«Controllo Totale»

Tra le periferiche wireless disponibili, con raggio di azione fino a 10 metri 360°, è possibile utilizzare la Media Keyboard Pad (tastiera con 92 tasti retroilluminati , game pad e mouse pad) e il Media Air Pad (air mouse, air game pad, telecomando e puntatore laser).

«Per chi vuole decidere come e cosa vedere, senza imposizioni»

Alcuni decoder vengono realizzati appositamente per essere impiegati solo per alcune emittenti televisive. Questi decoder inibiscono l'accesso alle migliaia di emittenti in chiaro e criptate ricevibili, limitando gravemente la fruizione di tutti contenuti disponibili e l'uso da parte dell'utente. Jepssen, ritiene invece che la libertà è un diritto inalienabile ed è per questo che realizza i suoi prodotti affinchè l'accesso alla "società dell'informazione" sia un bene possibile e condivisibile sempre e da tutti.

«SmartLife & MediaBox 4K: tutto diventa intelligente»

In casa come in una azienda sono già presenti innumerevoli prodotti elettronici, ognuno con un funzionamento autonomo e diverso dagli altri, incapaci di "dialogare" tra loro. Collegando i moduli SmartLife diventeranno "intelligenti". Tutti i prodotti della gamma SmartLife sono in standard WiFi. Basterà installare le Apps nel MediaBox 4K, per comandare tutti i dispositivi, i moduli e le varie apparecchiature elettroniche connesse. Le Apps dei moduli SmartLife consentono una facile gestione di tutte le funzioni di automazione, cliccando sulle varie icone o menù oppure tramite comandi vocali, grazie alla compatibilità con Alexa (Amazon Echo) e con Assistant (Google Home).



PANORAMICA

 


OS Android TV & Apps
gestione di tutte le funzioni tramite OS Android TV e accesso ed installazione di tutte le Apps compatibili con questo sistema operativo

Computer Quad-Core 64bit
equipaggiato con processore Quad-Core 64bit per una esecuzione veloce dei programmi e delle applicazioni

Internet & IPTV 4K
per la ricezione delle emittenti TV e Radio (IPTV), comprese quelle in Ultra HD, per il collegamento ad alta velocità ad Internet, per la gestione della posta elettronica (e-mail)
 
 

Digital Satellite Receiver 4K
TV e Radio (DVB-S2 HEVC, DVB-S), comprese le emittenti in Ultra HD, completo di EPG, ricerca automatica e manuale, anteprima multi-canale, liste canali preferiti e televideo

Digital Terrestrial Receiver 4K
TV e Radio (DVB-T2 HEVC, DVB-T HD, DVB-T), comprese le emittenti in Ultra HD, completo di EPG, LCN, ricerca automatica e manuale, anteprima multi-canale, liste canali preferiti e televideo

Digital Cable Receiver
TV e Radio (DVB-C), completo di EPG, ricerca automatica e manuale, anteprima multi-canale, liste canali preferiti e televideo
 
 

Multi-CAS
Slot CAS multistandard per le smart card più diffuse

Personal Video Recorder 4K
per registrare, su hard disk esterno o USB Pen oppure su un dispositivo remoto, i programmi, televisivi ad altissima qualità digitale audio e video, completo di funzione Timer

Multimedia Player 4K HEVC
per riprodurre audio/video in tutti i formati più diffusi (Mkv, H.265/HEVC, H.264, Avi, DivX, XviD, TP, TS, ecc.)
 
 

Game Station 4K 3D
dispone di una potente GPU 4K per l'esecuzione dei nuovi giochi 3D e per il pieno supporto dell'alta definizione Ultra HD

Automation
illimitate applicazioni multimediali e di automazione in ambito familiare, professionale o aziendale

Digital Smart Share
per la condivisione intelligente delle risorse con tutti i dispositivi, computer compresi, che dispongono di questi standard
 
 

Lan & 5G Wireless Lan
per la realizzazione di una rete locale via cavo tramite la porta 1 GigaBit Lan (1000 Mbps) o senza fili tramite il modulo WLan 5G WiFi 802.11ac integrato (Dual Band 2.4/5.8Ghz)

Bluetooth
standard 4.1, connessione con tutti i dispositivi e le periferiche compatibili, auricolari compresi

Wireless Display
integra la tecnologia Miracast per la trasmissione wireless (WiFi Direct) su un televisore Ultra HD del display (screen mirroring) e delle applicazioni di un dispositivo remoto (PAN, tablet, smartphone, ecc.)
 
 

Digital Home Theatre
6 canali audio HD per gestire fino a 5 speaker e 1 subwoofer

12V Power
ingresso 12V per alimentazione esterna, ideale per camper e imbarcazioni

Multi I/O
dispone ingressi per l'antenna TV e la parabola satellitare, di porte USB 3.0 e HDMI 2.1 per il collegamento al televisore o videoproiettore Ultra HD

Modalità di consegna di Prodotti materiali

I Prodotti materiali e/o beni digitali forniti su un supporto materiale saranno consegnati all’indirizzo indicato dall’Utente, con le modalità e nel termine scelti o indicati sull’Applicazione e riportati nella conferma d’ordine. Se non specificato diversamente, i termini di consegna specificati nella conferma d’ordine indicano il periodo di tempo abitualmente necessario per recapitare il Prodotto dal momento della presa in carico del corriere.

Nel caso in cui non sia possibile fornire i Prodotti richiesti, ne verrà dato tempestivo avviso tramite e-mail all’Utente, con l’indicazione di quando si prevede di poterli consegnare o delle ragioni che rendono la fornitura impossibile.

Qualora l’Utente non intenda accettare il nuovo termine o la consegna sia divenuta impossibile, potrà chiedere il rimborso di quanto pagato che verrà accreditato tempestivamente nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per l’acquisto al massimo entro 14 giorni dalla data in cui il Titolare è venuto a conoscenza della richiesta di rimborso.

All’atto del ricevimento del Prodotto, l’Utente è tenuto a verificarne la conformità con l’ordine effettuato nonché l’integrità dell’imballaggio. Nel caso in cui risultino danni evidenti all’imballaggio e/o al Prodotto, l’Utente può rifiutare la consegna del Prodotto e potrà restituirlo senza alcuna spesa a suo carico. Una volta firmato il documento di consegna, l’Utente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori dei Prodotti consegnati.

Il Titolare non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto dovuta a forza maggiore.

Esclusione del diritto di recesso di Utenti non Consumatori

All’Utente non Consumatore non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di vendita o fornitura dei Prodotti. L’Utente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di un numero di partita IVA lo qualifica automaticamente come Utente non Consumatore, per il quale non è previsto il diritto di recesso. 

Diritto di recesso di Utenti Consumatori dall’acquisto di Prodotti materiali

Il solo Utente Consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto del Prodotto ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 14 giorni decorrente dalla data di ricevimento del Prodotto, mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@jepssenstore.it, utilizzando il modulo facoltativo di recesso di cui al successivo articolo o una qualsiasi altra dichiarazione scritta.

Nel caso di consegna separata di più Prodotti, ordinati dall’Utente Consumatore con un solo ordine, il termine di 14 giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è stato ricevuto l’ultimo Prodotto.

In caso di recesso, l’Utente Consumatore dovrà restituire il Prodotto al Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui ha comunicato la sua decisione di recedere dal contratto. L’Utente Consumatore sosterrà solo il costo diretto della restituzione del Prodotto, a meno che il Titolare non abbia dichiarato di farsene carico.

In caso di recesso esercitato correttamente, il Titolare rimborserà i pagamenti ricevuti dall’Utente, nelle stesse modalità di pagamento utilizzate dall’Utente per la transazione iniziale, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui l’Utente ha comunicato di voler recedere dal contratto. 

Il Titolare non è tenuto a rimborsare i costi di consegna, qualora l’Utente Consumatore abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal Titolare.

Il Titolare, salvo che abbia offerto di ritirare egli stesso il Prodotto, può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il Prodotto oppure finché l’Utente Consumatore non abbia dimostrato di averlo rispedito.

Il Titolare non accetterà la restituzione nel caso in cui il Prodotto risulti malfunzionante a causa di utilizzo improprio, negligenza, danni o alterazioni fisiche, estetiche o superficiali, manomissioni o manutenzione impropria o usura e logorio, assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, etc.). In tali casi, il Titolare provvederà a restituire al mittente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Esclusione del diritto di recesso dell’Utente Consumatore

Il diritto di recesso dal contratto di vendita o di fornitura dei Prodotti da parte dell’Utente Consumatore è escluso relativamente:

  • alla fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati

Per maggiori chiarimenti contattare il Titolare all’indirizzo e-mail info@jepssenstore.it o chiamando il servizio clienti al numero 0957150614.


Modulo facoltativo per esercitare il diritto di recesso

L’Utente può recedere utilizzando il seguente modulo che dovrà essere compilato in ogni sua parte e inviato all’indirizzo e-mail info@jepssenstore.it prima della scadenza del periodo di recesso:

Con la presente, comunico il recesso dal contratto di vendita o fornitura relativo al seguente prodotto __________
Ordine numero:_______
Ordinato il: _______
Nome e Cognome: _______
Indirizzo: ______
E-mail associata all’account da cui è stato effettuato l’ordine: ____________________
Data: __________

Garanzia dei Prodotti materiali per Utenti non Consumatori

In relazione ai Prodotti materiali, agli Utenti non Consumatori saranno applicate le garanzie per i vizi della cosa venduta, la garanzia per difetto di qualità promesse ed essenziali e le altre garanzie previste dal codice civile con i relativi termini, decadenze e limitazioni (artt. 1490 e ss. c.c.).

Garanzia di conformità dei Prodotti materiali per Utenti Consumatori

Viene riconosciuta la garanzia legale di conformità, prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo, per tutti i Prodotti venduti tramite l’Applicazione che rientrino nella categoria di ”beni di consumo”, così come disciplinati dall’art. 128, 2° comma del Codice del Consumo: qualsiasi bene mobile, anche da assemblare, tranne i) i beni oggetto di vendita forzata o comunque venduti secondo altre modalità dalle autorità giudiziarie, anche mediante delega ai notai, ii) l’acqua e il gas, quando non confezionati per la vendita in un volume delimitato o in quantità determinata, iii) l’energia elettrica.

La garanzia legale di conformità è riservata ai soli Utenti Consumatori.

Il Titolare ha l’obbligo di consegnare all’Utente Consumatore Prodotti conformi al contratto di vendita. Si presume che i Prodotti siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:

  • sono idonei all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo
  • sono conformi alla descrizione fatta dal Titolare e possiedono le qualità del bene che il venditore ha presentato all’Utente Consumatore come campione o modello
  • presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’Utente Consumatore può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del Prodotto e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei Prodotti fatte al riguardo dal Titolare, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicità o sull’etichettatura
  • sono altresì idonei all’uso particolare voluto dall’Utente Consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del Titolare al momento della conclusione del contratto e che il Titolare abbia accettato anche per fatti concludenti.

Sono quindi esclusi dal campo di applicazione della garanzia di conformità eventuali guasti o malfunzionamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell’Utente Consumatore ovvero da un uso del Prodotto non conforme alla sua destinazione d’uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata.


Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna del Prodotto deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto.


Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del Prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformità. Dopo i 6 mesi, sarà l’Utente Consumatore a dover fornire la prova che il danno non è stato originato da un utilizzo erroneo o improprio del Prodotto.


Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, in caso di difetto di conformità del Prodotto l’Utente Consumatore ha diritto al ripristino della conformità del Prodotto, senza spese. A tal fine, l’Utente Consumatore può scegliere tra la riparazione del Prodotto o la sua sostituzione.


Tale diritto di scelta non potrà essere esercitato se il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso. Inoltre, l’Utente Consumatore ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto, solo qualora ricorra una delle seguenti situazioni: i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; ii) il Titolare non ha provveduto alla riparazione o sostituzione entro un termine congruo; iii) la sostituzione o la riparazione hanno arrecato notevoli inconvenienti all’Utente Consumatore.


Qualora l’Utente Consumatore intenda usufruire dei rimedi previsti dalla garanzia di conformità, dovrà inviare una comunicazione scritta all’indirizzo e-mail info@jepssenstore.it o chiamando il servizio clienti al numero 0957150614.


Il Titolare darà tempestivo riscontro alla comunicazione del presunto difetto di conformità e indicherà all’Utente Consumatore la specifica procedura da seguire, anche tenendo conto della categoria merceologica cui il Prodotto appartiene e/o del difetto denunciato.